Teslimat – İade Koşulları
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra stok durumlarına göre 1-2 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilir. Siparişinizin tarafınıza teslim edilmesi, kargonun çıkışından sonra İstanbul içi 1 iş günü, diğer illerde ise 2-3 iş günü içerisinde yapılır.
Tüm ürünlerimizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır, hiçbir kargo bedeli ödemezsiniz.
Resmi tatil günlerinde ve haftasonu Pazar günü teslimat yapılamamaktadır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması durumunda, Müşteri İlişkileri çalışanlarımız tarafından en kısa zamanda konu ile ilgili, telefon veya e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Satın almış olduğunuz ürünler, anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo garantisi ile size teslim edilir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda, konu ile ilgili bir e-posta veya telefon ile ürünün stoklara gireceği ilk tarih tarafınıza bildirilecek ve gerekli işlemler yapılacaktır.
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 3 (üç), en fazla 30 (otuz) gün üretim ve teslimat süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye teslim edilemez ise, yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Stokta bitmiş olan ürün için vermiş olduğunuz siparişin iptali ve para iadesi tarafımızdan 3-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.